Сегодня, вследствие разных причин (чистка банковского сектора, снижение ключевой ставки т.п.), можно наблюдать спад интереса наших граждан к банкам и перераспределение их внимания к другим кредитным учреждениям.
И это вполне объяснимо, ведь и сама политика банков, зачастую, демонстрирует безразличие к интересам заемщика, продиктованное, по сути, миноритарным положением на рынке и желанием побольше на этом заработать.
Исследования аналитического центра НАФИ
Доказала падение интереса к банкам среди граждан России и недавняя новость о состоявшемся исследовании Аналитического центра НАФИ. Как стало известно, специалисты НАФИ провели опросы и проанализировали индекс потребительской лояльности (NPS) к банкам.
Результаты исследований доказали, что индекс потребительской лояльности к банковским учреждениям упал. Такая динамика наблюдается в течение всего последнего года.
Сравнение результатов опросов дает возможность понять, что еще в прошлом году каждый второй гражданин советовал свой банк родственникам/друзьям. Сегодня же рекомендуют свой банк родственникам/друзьям не каждый второй, а каждый пятый. Исследователи аналитического центра также подчеркнули, что за последний год несколько увеличился процент «критиков», которые разочаровались в российской банковской системе.
Причины разочарований самые разные, но среди них можно выделить постоянно фиксирующиеся нарушения банками прав заемщиков. В результате, категория «критиков» стала искать альтернативные кредитные организации, которые смогут предложить клиентам более выгодные условия.
Крах надежд: банкам грозит запрет на операциях в валюте
Подлила масло в огонь еще одна недавняя новость, которая сыграла не в пользу банков. Речь идет об информации, согласно которой Сбербанк РФ и банк ВТБ-24 рискуют лишиться в ближайшем будущем возможности проводить валютные операции.
Случиться это может по причине американских санкций, под которые снова могут подпасть эти два крупных банка. «Политика американского кнута» может быть применена в адрес банка ВТБ-24 и Сбербанка России за то, что они финансируют ВПК и систематически выдают займы предприятиям оборонной промышленности, которые постфактум компенсируются правительственным аппаратом.
Стоит напомнить, что на Сбербанк России и ВТБ-24 три года назад уже накладывались санкции, в результате чего доступ на рынки капитала для этих банков был существенно ограничен. Но теперь возможны более серьезные проблемы – банки могут вообще прекратить совершение операций в долларовой валюте.
Широкий резонанс вызвала эта новость у вкладчиков, деньги которых лежат в этих банках на валютных счетах. Что можно посоветовать вкладчикам валютных депозитов? Надеяться на лучшее и в будущем более внимательно подходить к выбору организации, в которой будет открываться депозитный счет.
Какой может быть альтернатива банковским учреждениям?
Выбрать альтернативу банкам сегодня несложно. Чтобы выгодно вложить средства и хорошо заработать на своих вложениях, можно выбрать кредитные потребительские кооперативы. Эти структуры, в отличие от банков, позволяют получить на вложенных средствах хороший процент. К примеру, КПК «Добрыня» предлагает вкладчику вложить свои средства в данный кооператив под 18% годовых.